La compañía de alquiler de vehículos en aeropuertos más grande del mundo
Hertz, la compañía de alquiler de vehículos en aeropuertos más grande del mundo, seleccionó a Tokheim para que le proporcionara una solución para la extracción de combustible en sus instalaciones de Kelsterbach, Alemania.
El sistema permite extraer de forma segura casi el 100 % de todo el combustible que queda en los tanques de los vehículos, un sistema especializado en el que se inserta una boquilla (una para gasolina y otra para gasóleo) dentro de los tanques, y se proporciona una extracción controlada y documentada. Se recopila y almacena información importante, como números de identificación de empleados y vehículos, así como ubicaciones y horarios de abastecimiento de combustible. Gracias al sistema, el tiempo requerido para generar informes y documentar toda la información se ha reducido a la mitad.

La más grande de Alemania
Con el reabastecimiento de combustible a aproximadamente 120 automóviles por día, la planta de Hertz en Kelsterbach es una de las más grandes de Alemania. Se encuentra ubicada cerca de Fráncfort y también es el único quiosco de autoservicio de Hertz en Alemania donde el cliente tiene la responsabilidad de devolver el vehículo con un tanque vacío.
«Para optimizar la vida útil de los vehículos, los clientes deben vaciar los tanques», explicó Steffen Matschke, «por lo tanto, tiene un sentido económico poder extraer todo el combustible sobrante de la flota de Kelsterbach.»
Cada mes se vacían 400 automóviles, y el número aumenta de forma constante. En 2012, Hertz seleccionó a Tokheim ProFleet para que le proporcionara una solución completa a sus desafíos: el abastecimiento de combustible, la recuperación de combustible y la generación exhaustiva de informes y documentación de todas las operaciones. Tokheim también proporcionó el servicio completo y la pericia al reemplazar todos los equipos obsoletos.

Tan simple como abastecer de combustible
Para proporcionar un control de existencias preciso, se instalaron dos surtidores Quantium 310, equipados con el medidor TQM de deriva mínima de Tokheim, que suministran tanto gasóleo como gasolina. También se instaló en el lugar un vaciador de tanque, Tokheim Debowser, que succiona el combustible del tanque de los vehículos mediante un medidor de pistón para garantizar lecturas precisas. Mientras bombea el combustible, el volumen extraído se muestra inmediatamente en una pantalla LED. La bomba se apaga automáticamente cuando el tanque se ha vaciado por completo, y también tiene a disposición la opción de un cierre manual.
Tokheim Debowser puede bombear hasta 40 litros por minuto al tanque de almacenamiento. Su fuente de alimentación e iluminación están agrupadas debajo de la unidad principal de almacenamiento, separadas por una barrera de vapor que añade seguridad al área de operación. Esto garantiza que todo el equipo eléctrico se mantenga alejado de cualquier contacto con los vapores del combustible.
“Gracias al sistema de vaciado, podemos lograr importantes ahorros en los costos de combustible, sin mencionar la disminución en el gasto de reparación de vehículos», informa el gerente de servicio. «Gracias al sistema de Tokheim, la tasa actual de extracción de combustible es de alrededor del 90 %."

Control y acceso a la información
Mediante el sistema de gestión de combustible DiaLOG de Tokheim, una persona puede controlar la bomba de vaciado de combustible, los surtidores de combustible Q310, así como todos los datos que se recopilan. El acceso está restringido a los empleados con pines, tarjetas magnéticas y con chip, o etiquetas RFID, únicamente. En Hertz, se requiere, en primera instancia, un identificador y un número de unidad del vehículo para iniciar sesión y, luego, se muestra un menú simple de abastecimiento de combustible.
Con un ordenador, tableta o teléfono inteligente y el software integrado de Tokheim, se puede acceder a todos los datos y procesarlos en cualquier navegador web con conexión a Internet. El usuario recibe las cantidades del inventario de vehículos, existencias de combustible e informes, que luego se pueden personalizar según las preferencias personales del usuario. El usuario puede acceder de forma sencilla a los registros requeridos, así como al diseño de la interfaz. Gracias a la amplia interfaz, toda la información se puede exportar a programas Excel o SAP, y los datos externos del conductor/vehículo se pueden importar con facilidad.
Una ventaja particular para la planta de Kelsterbach es la generación uniforme de informes detallados de todos los combustibles extraídos. Teniendo en cuenta el aumento de los costos de combustible, la gestión cuidadosa de las existencias y la documentación completa desempeñan un papel fundamental en la rentabilidad de la empresa.

Con este nuevo sistema podemos registrar todos los datos de manera muy fácil y, lo más importante, luego administrarlos y analizarlos», resume Matschke. «No solo se ha vuelto más fácil generar informes, sino que el tiempo que requiere hacerlo se ha reducido a la mitad. Elegir al equipo de Tokheim fue definitivamente la decisión correcta.