La plus grande entreprise de location de voitures en aéroport du monde

Hertz, la plus grande société de location de voitures en aéroport du monde, a choisi Tokheim pour la fourniture d’une solution d'extraction de carburant sur son site de Kelsterbach, en Allemagne.
Le système permet d’extraire en toute sécurité près de 100 % du carburant restant dans les réservoirs des véhicules - un système spécialisé dans le cadre duquel une buse (une pour l’essence et une pour le diesel) est insérée dans les réservoirs, permettant ainsi une extraction contrôlée et documentée. Des informations importantes, telles que les numéros d'identification des employés et des véhicules, ainsi que les lieux et heures de ravitaillement en carburant, sont collectées puis stockées. Grâce au système, le temps nécessaire à la communication et la documentation de toutes les informations a été réduit de moitié.

Le plus grand de l’Allemagne

Le site de Hertz basé à Kelsterbach est l’un des plus grands d’Allemagne. Il ravitaille chaque jour environ 120 voitures. Situé près de Francfort, il s’agit aussi de l’unique guichet libre-service de Hertz en Allemagne, le client étant tenu de restituer le véhicule avec un réservoir vide.

« Pour optimiser la durée de vie des véhicules, les clients doivent vider leurs réservoirs », explique Steffen Matschke. « D’un point de vue économique, il est donc logique de pouvoir extraire tous les carburants restants de la flotte de Kelsterbach.”

400 voitures sont vidées chaque mois, ce chiffre augmentant constamment. En 2012, Hertz a choisi Tokheim ProFleet pour fournir une solution complète répondant ses besoins, à savoir le ravitaillement en carburant, la récupération de carburant et un reporting et la documentation complets de toutes les opérations. Tokheim a également fourni des services d’entretien complets et l'expertise nécessaire lors du remplacement de tous les équipements obsolètes.

Aussi simple que ravitailler

Afin de permettre un contrôle précis des stocks, deux distributeurs Quantium 310, équipés du compteur TQM à dérive minimale de Tokheim et assurant à la fois le ravitaillement en diesel et en essence, ont été installés. Le système d’extraction de Tokheim, Tokheim Debowser, a également été installé sur le site, permettant l’aspiration du carburant des réservoirs des véhicules à l’aide d’un compteur à piston pour garantir des lectures précises. Lors du pompage du carburant, le volume extrait est immédiatement affiché sur un écran à LED. La pompe s’éteint automatiquement une fois le réservoir complètement vidé, une fonctionnalité de fermeture manuelle étant en outre disponible.

Tokheim Debowser peut pomper jusqu'à 40 litres par minute dans le réservoir de stockage. Son alimentation électrique et son éclairage sont hébergés ensemble sous le boîtier principal et séparés par un pare-vapeur, renforçant ainsi la sécurité de l’espace de travail. Ainsi, tout équipement électrique sera protégé contre tout contact avec les vapeurs de carburant.

“Grâce au système de dé-ravitaillement en carburant, nous sommes en mesure de réaliser des économies importantes sur les coûts de carburant, sans parler de la diminution des dépenses de réparation du véhicule », indique le responsable de l’entretien. « Grâce au système de Tokheim, le taux d'extraction de carburant actuel est d'environ 90%."

Contrôle et accès aux données

Grâce au système de gestion du carburant DiaLOG de Tokheim, une personne peut contrôler la pompe de vidange, les distributeurs de carburant Q310 ainsi que toutes les données collectées. L’accès est limité aux employés possédant des codes PIN, des cartes magnétiques et à puce ou des étiquettes RFID. Chez Hertz, un jeton et le numéro individuelle du véhicule sont nécessaires pour se connecter en premier lieu, un menu de ravitaillement simple s’affichant ensuite.

À l’aide d’un ordinateur, une tablette ou un smartphone et du logiciel intégré de Tokheim, toutes les données peuvent être consultées et traitées sur n’importe quel navigateur internet disposant d’une connexion Internet. L’utilisateur reçoit les numéros des véhicules, les stocks de carburant et des rapports, qui peuvent ensuite être personnalisés en fonction de ses préférences personnelles. Les autorisations requises, ainsi que la configuration de l'interface, sont facilement accessibles par l'utilisateur. Grâce à son interface complète, toutes les informations peuvent être exportées vers Excel ou des programmes SAP, les données relatives aux conducteurs / véhicule externes pouvant être importées facilement.

Le reporting uniformisé et détaillé de tous les combustibles extraits constitue un avantage particulier pour le site de Kelsterbach. Compte tenu de la hausse des coûts de carburant, une gestion des stocks minutieuse et une documentation complète contribuent de manière significative à la rentabilité de l'entreprise.

Grâce à ce nouveau système, nous pouvons saisir toutes les données très facilement même ultérieurement et, surtout, les gérer et les analyser » résume Matschke. « Non seulement les rapports sont devenus plus simples, mais le temps requis a été réduit de moitié. Il ne fait aucun doute que le passage à l’équipement de Tokheim constituait la bonne décision.

Steffen Matschke Responsable du centre d’entretien
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